工行讯  2022年12月25日上午，临沂某防疫物资企业总经理和财务负责人手持锦旗和鲜花来到临沂市中支行营业室大厅，市行普惠部孙晓明总经理、支行行长邵磊、副行长杨总振、小微分中心主任王燕午企业进行接待。该企业总经理满含感激的说到：“我们是专程来给你们支行送锦旗的！非常感谢兰山区静默期间贵行向我司发放贷款的900万元，这笔贷款有力的缓解抗疫时期我们公司资金压力，使得车间继续稳定生产，为市场投放更多的防疫物资；因疫情原因锦旗做好两月有余，虽然呈送推迟，但我们的感谢之情永远铭记在心”。

       据了解，该企业为一家专业从事体外诊断试剂研发、生产、销售的国家级高新技术企业，因我市疫情蔓延，该企业急需购进核酸检测相关原材料，保证市场供应，支行知晓企业疫情时期资金困难，迅速响应、紧急部署，成功解决客户燃眉之急。

       一是了解需求，迅速响应。2022年10月23日，支行了解到该企业有用款需求，当天下午分管行长、小微分中心主任、客户经理上门考察并收集相关资料。情况紧急，支行随即向分行进行详细汇报，10月24日，分行为该企业专门召开了信贷准入联席会，并同意为该企业办理贷款。

       二 是多部联动，特事特办。10月25日，疫情蔓延愈发严重，兰山区所有小区实行静默管理。支行迅速响应并采取应急措施，专人值守工作岗位，秉承“特事特办”理念，为企业开辟绿色通道。分行高度重视该笔业务，在行内多部门、行外多单位联动配合下，本笔贷款于28日晚22:30分前成功发放。

       三是服务高效，大行担当。该笔贷款从准入到发放仅用时六个工作日。该企业负责人表示：疫情蔓延，也未能阻断工商银行支持企业抗疫的步伐，工商银行的服务与效率值得信赖，不愧为“大行担当”！

       不忘初心，牢记使命。下一步，该行将在上级行党的正确领导下，夯实普惠发展基础，加强和深化小微企业金融服务，稳定宏观经济大盘，持续加大信贷投放，为全市普惠业务发展再做新贡献！